Saltar al contenido

Encuentra tus boletos y tu código de registro

Tus boletos están en tu panel y en la página de cada evento, con un código de registro de 8 caracteres para mostrar en la entrada. Aquí te decimos dónde encontrarlos y qué significa cada estado.

Los boletos que reservas o compras en Christian.com quedan en tu cuenta. Cada boleto confirmado tiene un código de registro de 8 caracteres, que se muestra así: ABCD-EFGH. El personal del organizador lo usa en la entrada para registrar tu llegada.

Encuentra tus boletos

  • En tu panel. La sección My tickets de tu panel muestra tus boletos más recientes con el evento, la fecha, tu estado y tu Check-in code (código de registro).
  • En la página del evento. Con tu sesión iniciada, abre el evento. En lugar de los botones de boletos verás "You're registered for this event." y tu Check-in code.
  • Pedidos y recibos. Haz clic en Orders & receipts en la sección My tickets, o ve a /billing. Los boletos pagados aparecen en Memberships, promotions & tickets con el monto y el estado.

Regístrate en la entrada

  1. Abre tu panel o la página del evento en tu teléfono, o anota el código.
  2. Muestra o dicta tu Check-in code al personal de la entrada. Lo escriben para registrar tu llegada.
  3. Después del registro, tu boleto dice "You attended this event."

Qué significa el estado de tu boleto

  • Confirmed (confirmado): "You're registered for this event." Aparece tu código de registro.
  • Reserved (reservado): "Your payment is processing. Your seat is confirmed as soon as it clears." Tu pago se está procesando.
  • Waitlisted (en lista de espera): estás en la lista de espera, o el boleto se agotó mientras pagabas. En ese caso el organizador te dará un lugar o te hará un reembolso.
  • Attended (asistió): ya registraste tu llegada.

Boletos que se venden con WaveTix

Algunas iglesias venden boletos en WaveTix. En esos eventos verás una tarjeta Comprar entradas con el precio. Abre WaveTix en una pestaña nueva, y compras y recibes el boleto ahí, no en Christian.com. Si tienes tu sesión iniciada, la compra queda vinculada a tu cuenta.

Después de pagar

Al regresar del pago verás "Thank you. Your ticket is paid and your registration is confirmed." con los botones Back to the event y Go to billing. Si dice Confirming your payment, espera unos segundos; se vuelve a revisar solo.

Ten en cuenta

  • Necesitas iniciar sesión para inscribirte o comprar un boleto. Cada pago es por un boleto, y una vez inscrito, la página del evento muestra tu inscripción en lugar de los botones de compra.
  • Christian.com no permite transferir un boleto a otra persona. Comunícate con el organizador si alguien más necesita ir en tu lugar.
  • La venta de boletos cierra cuando termina el evento: "Ticket sales for this event have closed."
  • Los reembolsos los hace el organizador. Consulta Inscríbete en un evento, lista de espera y reembolsos.

¿Aún necesitas ayuda?

Si esto no respondió tu pregunta, escríbenos.