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Usa un navegador compatible con Christian.com

Christian.com funciona en versiones actualizadas de Chrome, Edge, Firefox y Safari, en computadoras y teléfonos. Mantén JavaScript y el almacenamiento activados, y permite la ubicación y las pestañas nuevas.

Christian.com funciona mejor en una versión actualizada de Chrome, Edge, Firefox o Safari, en una computadora o un teléfono. Si una página se ve mal o un botón no hace nada, primero actualiza tu navegador.

Lo que necesita tu navegador

  • JavaScript activado. Casi todo el sitio lo necesita, incluidos el inicio de sesión, la búsqueda y el Conserje.
  • Almacenamiento del sitio permitido. Christian.com guarda una pequeña cantidad de datos en tu navegador para mantener tu sesión iniciada y recordar tu elección de cookies. Si tu navegador bloquea el almacenamiento del sitio, tendrás que iniciar sesión en cada visita y el aviso de cookies seguirá apareciendo.
  • Pestañas nuevas permitidas. En Facturación y membresía, Manage payment & cancellation abre la página de nuestro proveedor de pagos en una pestaña nueva, y las descargas de la tienda también. Si no pasa nada al hacer clic, permite las ventanas emergentes para christian.com.

Permisos que te pueden pedir

Puedes cambiar estos permisos cuando quieras en la configuración del sitio de tu navegador.

Si algo no funciona

  1. Vuelve a cargar la página.
  2. Actualiza tu navegador a la versión más reciente.
  3. Desactiva las extensiones que bloquean scripts o contenido, o permite christian.com en ellas, y vuelve a intentarlo.
  4. Prueba otro navegador, o una ventana privada, para ver si el problema está en la configuración de tu navegador.
  5. ¿Sigues con problemas? Consulta Pide ayuda al concierge o a una persona.

Bueno saber

  • Los navegadores muy antiguos, y los que tienen JavaScript desactivado, pueden mostrar las páginas, pero la mayoría de las funciones no van a servir.
  • Las ventanas privadas o de incógnito olvidan tu sesión y tu elección de cookies al cerrarlas.
  • ¿El problema es al iniciar sesión? Consulta Soluciona problemas para iniciar sesión.

¿Aún necesitas ayuda?

Si esto no respondió tu pregunta, escríbenos.