Pide ayuda en una crisis

Si alguien está en peligro inmediato, llama al 911 ahora. El Conserje de Christian.com es un asistente de inteligencia artificial, no un consejero ni un servicio de emergencias. Esto es lo que hace cuando alguien escribe sobre peligro, abuso o pensamientos de suicidio o de hacerse daño, y dónde conseguir ayuda.

A quién contactar ahora mismo

• Servicios de emergencia (EE. UU.): llama al 911 si alguien está en peligro inmediato.
• 988 Línea de Prevención del Suicidio y Crisis: llama al 988 y presiona 2 para español, o envía un mensaje de texto al 988. Disponible las 24 horas.
• Línea Nacional sobre la Violencia Doméstica: llama al 1-800-799-7233 (hay atención en español) o envía START al 88788.
• Childhelp, línea nacional contra el abuso infantil: llama o envía un mensaje de texto al 1-800-422-4453.

Qué hace el Conserje

Cuando un mensaje indica que tú u otra persona pueden estar en peligro:

1. El Conserje deja lo que estaba haciendo y responde de inmediato con los recursos de arriba, en español o en inglés. Esta respuesta es un mensaje de seguridad fijo, no lo escribe la IA.
2. Se avisa a un miembro del equipo de Christian.com para que se comunique contigo. La respuesta te indica cuando esto ya pasó.
3. La conversación queda en pausa con estos recursos hasta que un miembro del equipo te dé seguimiento. Si alguien está en peligro inmediato, llama al 911 en lugar de esperar.

Esto pasa con o sin sesión iniciada, y con cualquier plan.

Nunca tiene límite

• Los mensajes de crisis nunca cuentan para los 20 mensajes gratuitos al día.
• Si ya usaste tus mensajes gratuitos, el Conserje igual te recuerda llamar o enviar un mensaje de texto al 988, o llamar al 911: esa ayuda nunca tiene límite.
• La ayuda en crisis nunca forma parte de un plan de pago.

Otros lugares de Christian.com

• Formulario del centro de ayuda: si lo que escribes en /help indica que puedes estar en crisis, verás No tienes que pasar por esto en soledad. Pide ayuda ahora, con recursos.
• Prayer & care: si estás poniendo en palabras una petición de oración y alguien puede estar en peligro, el asistente detiene la petición y primero te da estos recursos.
• Reportar un problema: para reportar contenido o a una persona, usa /report-abuse. El formulario de reportes no es una línea de crisis. Consulta Reporta un perfil, una reseña, un mensaje o a una persona.

Bueno saber

• Cuando estés listo, el Conserje puede ayudarte a encontrar un consejero verificado o una iglesia cercana.
• Estos números son de Estados Unidos. Fuera de EE. UU., comunícate con los servicios de emergencia locales.